En esta oportunidad te diré cómo saber el código PUK de tu móvil por ser una información importante para poder desbloquear tu tarjeta SIM cuando lo desees hacer.
Tienes que saber que el código PUK es una cifra de ocho dígitos de recuperación que se introduce para desbloquear una tarjeta SIM cuando es bloqueada por errar en la colocación del PIN de seguridad por más de 3 intentos, así que el PUK no es algo que realmente tengas que usar de forma diaria sin embargo, es vital conocerlo para así devolverle la vida a tu SIM.
Así que si estás bloqueado o necesitas conocer la información por distintos motivos existen muchas formas de obtener el código y te las mostraré a continuación.
¿Cómo Saber el Código PUK Vodafone?
Vodafone es una de las líneas telefónicas de mayor prevalencia en el continente europeo, sin embargo, sus tarjetas SIM pueden verse bloqueadas por diferentes acciones especialmente como una medida de seguridad al equivocarse muchas veces en la introducción del PIN.
Para saber el código PUK Vodafone puedes realizar varias técnicas:
Técnica #1: Área de Clientes Vodafone
La información no se encuentra oculta es por esto que puedes acceder a ella de forma fácil y sin problemas por el menú de navegación de esta área exclusiva de sus clientes. Sin embargo, varía si es una cuenta personal o empresarial para ambos casos los procedimientos son:
En el caso de cuentas personales
- Ingresa a la plataforma con tu usuario y contraseña
- Ve al menú principal
- Elige la línea a la cual quieres consultarle el PUK
- Se abre una nueva información y tienes que ir a las pestañas superiores para seleccionar la opción de “Móvil y SIM”
- Pulsa la opción de SIM
- Va a aparecer un código de 8 dígitos que pertenece al PUK
Este procedimiento aplica cuando quieres saber el código SIM de tú móvil, pues aparece en la misma posición.
En el caso de cuentas empresariales
- Ingresa al área con tu contraseña y usuario
- Ve al menú principal
- Selecciona la alternativa que dice Opciones de Llamada
- Verás que se van a desplegar una gran cantidad de pestañas pero debes pulsar la que dice PIN – PUK
- Elige la línea móvil que quieres desbloquear
- Va a aparecer el código PUK de forma inmediata.
Esto aplica igualmente para conocer la información del PIN que tienes asignado para la tarjeta SIM del teléfono.
Esta es una de las mejores formas de hacerlo ya que lo puedes efectuar desde tu ordenador sin inconvenientes, ni programas, ni aplicaciones.
Técnica #2: Desde la App Vodafone
En este caso se realiza el procedimiento anteriormente mencionado pero desde la app de Vodafone que puedes instalar a tu móvil u otro.
Esta también es una forma rápida de lograr el cometido.
Técnica #3: Llamando a la central
En el caso de que ninguna de las técnicas funcione puedes intentar llamar desde otra línea telefónica a la central, para que te ayude a ingresar al área privada y obtener de forma directa la información.
El número que debes marcar es el siguiente: 900 920 480
Esto demuestra que Vodafone coloca a disposición de sus clientes una gran cantidad de vías para así evitar el bloqueo perpetuo de la SIM.
¿Cómo Saber el Código PUK Movistar?
En el caso de Movistar todo lo simplifica y te ofrece dos plataformas en el que podrás obtener tu código PUK sin problemas y en la brevedad.
Todo depende del tipo de telefonía que tengas y su nivel de privacidad pero los procedimientos a ejecutar son los siguientes:
En el caso de móviles de tarjeta prepago o de Contrato
Si este es tu caso y te encuentras bloqueado Movistar te puede enviar el PUK a otro móvil que sea igualmente de contrato o prepago usando la opción en su plataforma PUK Móvil.
Lo que tienes que hacer es ingresar al portal: https://www.movistar.es/atcliente/c2c/servicio-online/
Llena los datos solicitados y automáticamente Movistar te enviará la información del PUK en un texto.
En el caso de móviles de Contrato Prepago
En este caso sólo podrás obtener la información por medio de tu área privada en el servicio Web, los pasos a realizar son:
- Ingresar al portal https://www.movistar.es/Privada/DesafioUnico desde cualquier dispositivo
- Selecciona en la parte izquierda del menú “Gestiones”
- Luego pulsa en la pestaña “Líneas” y posteriormente en “Consulta de PUK,IMEI, SIM”
- Elige la línea móvil
- Aparecerá el código PUK
Para los móviles prepago esta es la única forma de obtener el PUK pues el procedimiento anterior no es compatible con este sistema.
El procedimiento es muy sencillo de realizar en ambos casos, si por cualquier circunstancia no lo puedes efectuar te recomiendo llamar al centro de atención al cliente de Movistar donde te darán toda la información que necesitas conocer.
¿Cómo Saber el Código PUK Yoigo?
Yoigo es otra de las compañías telefónicas de trascendencia por tal razón si has sido bloqueado es necesario conseguir el código PUK para darle solución a esto, pues el bloqueo de la SIM impide la realización de cualquier operación.
Para obtener esta información Yoigo tiene dos vías disponibles para lograrlo, primeramente hacerlo a través de su plataforma web o MiYoigo.
Para ingresar es necesario introducir tu usuario y tu contraseña, luego ir al menú principal y elegir el apartado que dice “Mi móvil” por consiguiente tienes que seleccionar la opción de SIM y verás que aparece una cifra de 8 dígitos correspondientes al PUK del equipo.
En el caso de que esta vía no sea efectiva puedes realizar otra acción que no es más que llamar al servicio de atención al cliente por medio del siguiente número: 800 622 405
Allí atenderán todas tus inquietudes incluso si lo deseas también puedes comunicarte con la central por sus redes sociales, aunque esto tomará mayor tiempo en la respuesta.
¿Cómo Saber el Código PUK Orange?
Orange pone a disposición de todos sus clientes varias vías para conocer el código PUK y así desbloquear la SIM en caso de un bloqueo.
Es por esto que si tienes una línea Orange esto es lo que debes hacer:
#1 Llama a la Central Telefónica
En este caso tienes que marcar al 1470 o al 656001470 desde otro móvil y realizar todo el procedimiento que te indique la operadora pues allí te solicitará:
- Ingresar el número del móvil
- Los datos del titular, NIF o tarjeta del Residente del Titular
- Seguir la secuencia de pasos
Si realizas el procedimiento de forma correcta la operadora va a decirte el número PUK de ocho dígitos.
#2 En el área de clientes
Por medio de la web también puedes consultar tu código PUK, lo que tienes que hacer es ingresar al área de clientes de Orange con tu usuario y contraseña.
Al abrir verás varias pestañas en la parte superior, lo que tienes que hacer es elegir la que dice “Mí línea”, seleccionar el número que corresponda al código en búsqueda y aparecerá tu código PUK en un recuadro en la parte inferior.
#3 A través del Móvil
Puedes descargar o abrir la App de Mi Orange en un dispositivo móvil también de una forma rápida y sencilla, los pasos son los siguientes:
- Abre la App
- Selecciona la línea sobre la que quieres averiguar el PUK
- Ve al menú principal que dice “Mi línea”
- Luego desliza la barra hasta el final y selecciona la opción que dice “Tu Código PUK”
- Verás el código en línea
Esto lo puedes realizar desde cualquier móvil o Tablet sólo que ingresando los datos correspondientes a tu servidor.
Orange sin duda alguna pensó en facilitar el procedimiento a sus clientes, pero en el caso de que las vías no funcionen lo que tienes que hacer es comunicarte directamente con la plataforma para que le den solución a este problema.
A fin de cuentas lo que interesa es realizar el desbloqueo de forma sencilla, además, te invito a que tengas esta información siempre a la mano y de no esperar a bloquear para buscar las soluciones correspondientes.
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